Wdrożenie CRM Bitrix24 dla zespołu sprzedaży
Pomożemy właściwie skonfigurować CRM Bitrix24, przeszkolimy Twój zespół sprzedaży, zapewnimy wsparcie i oferujemy licencje z dodatkowymi bonusami
Funkcje i narzędzia CRM Bitrix24
Jak działa CRM Bitrix24?
Lejek sprzedaży
- Modeluj etapy lejka sprzedażowego i wizualizuj je w CRM. Monitoruj działania handlowców i analizuj każdy etap transakcji.
- Identyfikuj kluczowe punkty procesu sprzedaży oraz jego wąskie gardła, omawiaj je z zespołem i monitoruj proces eliminacji niedociągnięć.
Automatyzacja procesów
- Skróć czas poświęcany na codzienne rutynowe zadania i procesy, zwiększając wydajność i szybkość pracy.
- Automatyzuj przetwarzanie danych klientów, komunikację z nimi oraz ustalanie priorytetów zadań.
Kontrola sprzedaży
- Monitoruj szybkość i jakość przetwarzania zgłoszeń przez handlowców. Śledź ich aktywność: liczbę połączeń telefonicznych, e-maili oraz spotkań.
- Standaryzuj procesy interakcji z klientami. Skoncentruj się na codziennym planowaniu sprzedaży dzięki systemowi planowania i przypomnień.
Baza klientów
- Gromadź i przechowuj historię interakcji z klientami. Rejestruj ich potrzeby i twórz spersonalizowane oferty.
- Skonfiguruj wygodne wyświetlanie danych, dodawaj notatki do każdej transakcji. Automatycznie przypisuj terminy kontaktów i realizacji transakcji.
Podział ról
- Zarządzaj dostępem w CRM, twórz role i udzielaj dostępu do wybranych sekcji systemu, zachowując porządek.
- Przydzielaj zadania w systemie tak, aby każdy użytkownik miał jasno określone obowiązki. Zapewnij efektywne zarządzanie zespołem i lepszą kontrolę nad realizacją zadań.
Komunikacja z klientami
- Szybko reaguj na wiadomości od klientów, używając preferowanego kanału komunikacji: telefon, messenger, e-mail, media społecznościowe.
- Gromadź historię rozmów, korespondencji i notatek dla każdego klienta, zapewniając długoterminowe relacje i poprawę sprzedaży.
Ponad 350 integracji z CRM Bitrix24
Pomożemy Ci rozszerzyć możliwości CRM Bitrix24 poprzez aplikacje i integracje.
Taryfy CRM Bitrix24
z dodatkowymi gratisami
Korzyści rejestracji CRM Bitrix24 we współpracy z Peekssot
Funkcjonalność
Rejestracja w Bitrix24
Rejestracja z Peekssot
Konto demonstracyjne
30 dni
60 dni
Szkolenie wprowadzające
Wsparcle w języku ukraińskim
Wsparcie przez czat
Wsparcie przez telefon
Rejestracja wersji Trial CRM Bitrix24
- Wydłużony okres próbny: 60 dni zamiast 30
- Bezpłatne szkolenie wprowadzające od PEEKSSOT
- Wsparcie techniczne PEEKSSOT przez cały okres trwania abonamentu
Usługi wdrażania CRM Bitrix24
Ustawienia
Automatyzacja procesów biznesowychBadamy procesy sprzedaży i opracowujemy zakresy odpowiedzialności. Tworzymy lejki sprzedażowe, prawa dostępu oraz raporty. Integrujemy stronę internetową z kanałami komunikacji.
Audyt
Analiza i optymalizacja procesówAnalizujemy obecne procesy sprzedażowe i oceniamy jakość pracy w CRM. Identyfikujemy błędy i możliwości poprawy, opracowujemy plan optymalizacji.
Szkolenie
Wiedza praktycznaSzkolimy menedżerów i zespoły sprzedaży, pokazujemy przykłady praktycznego wykorzystania CRM. Organizujemy sesje, podczas których odpowiadamy na pytania i weryfikujemy zdobytą wiedzę.
Wsparcie
Wsparcie techniczneZapewniamy szybkie wsparcie: rozwiązywanie problemów oraz odpowiedzi na pytania. Komunikujemy się za pośrednictwem telefonu, czatu oraz poczty elektronicznej.
Konfiguracja CRM Bitrix24
Koncepcja
Na podstawie wywiadów i analizy procesu sprzedaży w Twojej firmie opracujemy koncepcję ustawień CRM. Zaplanujemy dogodny harmonogram działań i przewidzimy potencjalne wyzwania.
Realizacja
Skonfigurujemy portal firmowy, uprawnienia, obiekty CRM, niestandardowe pola i lejki. Zintegrujemy stronę internetową, telefonię, komunikatory, SMS-y i e-maile. Przeprowadzimy szkolenie dla menedżerów i zespołu sprzedaży.
Ulepszenia
Identyfikujemy powtarzalne procesy i automatyzujemy je. Skonfigurujemy system analityczny. Przeprowadzimy sesje pytań i odpowiedzi. Zapewnimy wsparcie oraz regularne audyty portalu.
Etapy wdrażania
Etapy
1
2
3
4
5
6 – 9
∞
Szkolenie dla kierownika
1
2
3
Badanie przedprojektowe
2
3
Etap przygotowawczy
3
Konfiguracja systemu
4
Szkolenie pracowników
4
5
Wsparcie po projekcie
6 – 9
Wsparcie techniczne
∞
Szkolenie na temat CRM Bitrix24
- Planowanie i zarządzanie sprzedażą w CRM
- Zarządzanie i przechowywanie danych klientów
- Telefonia, komunikatory i poczta w CRM
- Narzędzia do automatyzacji
- Raportowanie i analityka
Audyt CRM Bitrix24
Dla firm już korzystających z Bitrix24
Identyfikacja możliwości wzrostu w dziale sprzedaży
Dzielimy się naszymi najlepszymi praktykami i doświadczeniem
Optymizacja analityki i raportowania
Rozstrzyganie występujących usterek i błędnych konfiguracji
300+ projektów wdrożeniowych
Realizacja powierzonych zadań z głębokim zrozumieniem potrzeb biznesowych oraz tworzenie kampanii e-mailowych w celu informowania klientów. Inteligentne procesy i wykorzystanie możliwości automatyzacji z zastosowaniem odpowiednich wyzwalaczy….
Jestem pod wrażeniem wiedzy specjalistów z Peekssot oraz ich zrozumienia potrzeb klientów. Dzięki integracji z usługą dostaw naszych zamówień oraz wdrożeniu automatyzacji śledzenia statusów zamówień, udało się zautomatyzować rutynowe procesy i wyeliminować błędy wynikające z czynnika ludzk…
Peekssot dostarczył funkcjonalne rozwiązanie, dzięki któremu klient wdrożył nowe procesy. Zespół szybko reagował na potrzeby, wykazując się doskonałą organizacją oraz komunikacją podczas wirtualnych spotkań. Ich unikalne podejście zrobiło na kliencie duże wrażenie, co zaowocowało pozytywną…
Praca Peekssot znacząco poprawiła wygodę i efektywność naszej firmy w realizacji zadań, co przełożyło się na wzrost zysków. Zespół dostarczył rozwiązania na czas, zgodnie z naszymi oczekiwaniami, oraz utrzymywał kontakt podczas wirtualnych spotkań. Co więcej, wyróżniało się indywidualne po…
Peekssot zautomatyzował obsługę telefonii naszej firmy w ramach systemu CRM oraz proces tworzenia atrakcyjnych ofert handlowych, jednocześnie konfigurując usługi integracyjne. Zespół zapewnia indywidualne podejście, wykazuje się efektywnością i utrzymuje sprawną komunikację poprzez system …
Peekssot z powodzeniem zintegrował wszystkie kanały komunikacji z naszą firmą i wdrożył wszystkie nasze wymagania. W rezultacie mogliśmy lepiej kontrolować pracę naszych menedżerów i usprawnić interakcje z klientami końcowymi. Co więcej, Peekssot regularnie utrzymywał z nami kontakt….
Dostosowane analizy dostarczyły bezcennych danych do pracy z potencjalnymi klientami. Po wdrożeniu systemu CRM poprawiliśmy jakość naszych usług. Menedżerowie zaczęli pracować bardziej efektywnie i koncentrować się na współpracy z klientami….
Zespół Peekssot przeprowadził konfiguracje, które przyczyniły się do wzrostu sprzedaży online. Zapewnili płynne i skuteczne wdrożenie systemu CRM oraz sprawnie i profesjonalnie zarządzali projektem. Byli zorganizowani, dbali o szczegóły i byli niezawodni. Poziom obsługi był wyjątkowy….
Wszystkie odpowiedzi na nasze pytania były udzielane na czas. Dzięki Peekssot nasza firma poprawiła jakość obsługi potencjalnych klientów, efektywnie zarządzała informacjami o klientach i zwiększyła sprzedaż. Zespół szybko odpowiadał na pytania i sprawnie komunikował się za pomocą wirtualn…
Nasza firma zoptymalizowała procesy biznesowe dzięki pracy Peekssot. Zespół Peekssot ściśle przestrzegał terminów, a wewnętrzni interesariusze byli pod wrażeniem profesjonalizmu dostawcy usług i jego podejścia zorientowanego na sukces….
Doświadczenie współpracy z profesjonalistami było wspaniałe. Projekt podzielono na kilka zadań, które pomyślnie zrealizowano. Zespół Peekssot był dobrze zorganizowany i szybko reagował na wszystkie nasze potrzeby. Działał profesjonalnie, a współpraca przebiegała bezproblemowo….
Peekssot zawsze szybko reaguje na prośby swoich klientów i realizuje wszystkie zadania najszybciej, jak to możliwe. Dzięki Peekssot znacznie skróciliśmy cykl transakcji sprzedaży i zmniejszyliśmy nakłady na reklamę. Zwiększyliśmy również liczbę zamówień o 20%, a średnią wartość zamówienia …
Często zadawane pytania
System CRM Bitrix24 umożliwia handlowcom zarządzanie procesami sprzedaży za pomocą intuicyjnych lejków, automatyzację rutynowych zadań oraz wygodną komunikację z klientami. Menedżerowie mają dostęp do raportów i analiz sprzedaży, prognozowania wyników, standaryzacji procesów sprzedażowych oraz zwiększania efektywności działań biznesowych.
Na podstawie zebranych danych tworzymy koncepcję konfiguracji CRM, obejmującą lejki sprzedażowe, automatyzację procesów, zarządzanie danymi, role i uprawnienia użytkowników, raportowanie oraz integracje z systemami zewnętrznymi, takimi jak strona internetowa. Zatwierdzamy optymalną koncepcję i, w razie potrzeby, wprowadzamy niezbędne poprawki. Rozpoczynamy wdrożenie, konfigurujemy portal firmowy i testujemy system. Szkolimy kierowników i dział sprzedaży oraz przeprowadzamy test wiedzy.
Oferujemy pakiety wdrożeniowe, rozpoczynające się od 1200 PLN, obejmujące konfigurację dostosowaną do podstawowych potrzeb.
Koszt wdrożenia zależy od: liczby osób w dziale sprzedaży, stopnia złożoności procesów, które mają zostać zautomatyzowane oraz integracji z innymi aplikacjami.
Zostaw zapytanie, a po krótkiej rozmowie zaproponujemy najlepszą cenę.
Proces wdrożenia może potrwać od jednego do czterech tygodni. Zazwyczaj większość czasu przy rozpoczęciu wymaga opracowanie koncepcji oraz jej poprawienie i udoskonalenie na etapie końcowym. Istotnym czynnikiem wpływającym na czas jest aktywny udział kierownictwa firmy w procesie wdrożenia.
Aktywnie wspieramy użytkowników Bitrix24 CRM, rozwiązując problemy i odpowiadając na pytania. W odróżnieniu od standardowego wsparcia Bitrix24, korzystamy z wygodnych kanałów komunikacji: telefonu, Google Meet, Zoom, czatów i poczty elektronicznej.
Darmowa prezentacja idealnego systemu sprzedaży
Wypełnij formularz lub skontaktuj się z nami za pomocą podanych danych kontaktowych. Pokażemy Ci, jak działa CRM w naszej firmie i zademonstrujemy sukcesywne realizacje.
