ДОПОМАГАЄМО БАЧИТИ Й КЕРУВАТИ

Впровадження CRM систем у відділи продажів

Допомагаємо правильно налаштувати CRM, навчаємо керівників і команду продажів, надаємо інформаційно-технічну підтримку, продаємо ліцензії програмного забезпечення з бонусами

Микола Жук Засновник Peekssot
icon
інструменти

Впроваджуємо хмарні CRM

project

Pipedrive – проста у використанні CRM. Дозволяє автоматизувати весь процес продажу. Налаштовуйте воронки, етапи продажів, відстежуйте угоди, плануйте взаємодію з клієнтами, робіть розсилки, інтегруйтесь з іншими сервісами, отримуйте інформативні звіти.

project

Asana – це платформа для легкого управління й контролю над робочими проєктами та завданнями. Плануйте, організовуйте та відстежуйте прогрес проєктів, контролюйте дедлайни, плануйте спринти, створюйте звіти, покращуйте комунікацію між членами команди. 

project

Mailchimp – це найпопулярніша платформа автоматизації mail маркетингу, яка дозволяє збирати та керувати даними ваших клієнтів, створювати персоналізовані динамічні маркетингові компанії, автоматизувати комунікацію з клієнтами, аналізувати ефективність за допомогою звітів.

project

Uspacy – це сучасна CRM для ефективного управління й контролю над продажами та ключовими процесами компанії. Дозволяє організувати спільну роботу команди, забезпечує зручну комунікацію, управління завданнями та внутрішніми процесами. Все потрібне в одному місці.

project

UniTalk – це платформа для бізнес-комунікацій. Дозволяє здійснювати дзвінки з будь-яких пристроїв, розподіляти та переадресовувати їх, аналізувати статистику, створювати групи для колективної роботи, підключати багатоканальні номери, інтегруватися з багатьма CRM.

project

Notion – це єдиний простір, де зручно вести робочі та особисті справи. Створюйте власну WiKi, зберігайте нотатки, керуйте задачами та проєктами. Notion створений за принципом “все в одному місці”: календар, блокнот, таблиці, документи, відео, бази даних та багато іншого.

Послуги

Послуги впровадження CRM

Налаштування

Автоматизація бізнесу

Вивчаємо процеси продажів, розробляємо технічне завдання. Налаштовуємо воронки продажів, права доступу та звіти. Підключаємо сайт та канали комунікації.

Аудит

Аналіз і поліпшення

Аналізуємо поточні процеси в продажах, оцінюємо якість роботи в CRM. Знаходимо помилки і точки зростання, розробляємо програму поліпшень.

Навчання

Корисні знання

Навчаємо керівників і команду продажів. Показуємо приклади використання CRM. Проводимо сесію відповідей на запитання і робимо перевірку знань.

Супровід

Інформаційно-технічна підтримка

Оперативно підтримуємо: усуваємо несправності та відповідаємо на запитання. Використовуємо зручні канали зв’язку: телефон, месенджери, електронна пошта.

Як впроваджуємо

Етапи впровадження CRM

Етапи

1

2

3

4

5

6

Курс “Управління продажами в CRM”

1

2

3

Передпроектне обстеження

2

3

Підготовчий етап

3

Налаштування системи

4

Курс “План продажів у CRM”

4

5

Постпроектний супровід

6

Технічна підтримка

Переваги

Ефект від впровадження СRM системи

Робота з воронкою продажів

Прискорте процес продажів. Працюйте в зручній воронці, яка налаштована відповідно до вашого циклу угоди.

Автоматизація рутинних дій

Скоротіть час на створення завдань, звітів, надсилання листів і повідомлень, процесів узгодження, збір клієнтських даних.

Прискорене опрацювання звернень

Швидше реагуйте на клієнтські запити, встановлюйте пріоритети, скоротіть час укладання угоди.

Сегментація клієнтської бази

Фільтруйте, класифікуйте та сегментуйте потенційних клієнтів, створюючи цільові списки для персоналізованої взаємодії.

Історія кожного клієнта

Знайомтеся з повною історією всіх взаємодій з клієнтом: дзвінки, електронні листи, чати, зустрічі та нотатки по кожній угоді та контакту.

Оптимізація часу

Звільніть час продавців від рутинних справ, автоматизуйте процеси, прискорте комунікацію з клієнтами та процес виставлення рахунків.

Прогнозування доходів

Отримуйте прогнози продажів і доходів на основі воронки продажів. Переглядайте розрахунки під час оновлення угод.

Звітність і панелі управління

Відстежуйте прогрес до цілей. Переглядайте рекомендації про ймовірність успішної угоди на основі аналізу даних.

Звіти та бізнес-показники

Точніше керуйте продажами та маркетингом за допомогою інструментів аналізу продуктивності та ефективності.

Ціна впровадження

Вартість впровадження CRM

Індивідуальний

Налаштування CRM згідно з вашим технічним завданням і поточними потребами бізнесу.

ЗА ПОГОДЖЕННЯМ

КАСТОМНЕ НАЛАШТУВАННЯ

Базовий

Налаштування акаунта адміністратора, прав доступу, повідомлень, сутностей CRM, касомних полів, воронок. Інтеграція телефонії, месенджерів, SMS, e-mail.

від 12 000 грн

БАЗОВЕ НАЛАШТУВАННЯ

Професійний

Усі роботи пакета “База” і “Стандарт”, а також: налаштування веб форм для сайту, аналітики та звітів.

від 36 000

ІНТЕГРАЦІЯ, АНАЛІТИКА

Підберемо відповідний пакет робіт для ваших потреб

Покрокова інструкція

Як впровадити CRM

Завантажте наш гайд і дізнайтеся, як впровадити CRM у вашому бізнесі, і як це впровадження може підвищити його ефективність

hand
Переваги

Переваги впровадження СRM з нами

4000+

Студентів пройшли навчання по роботі з CRM системами

6+

Роки впровадження СRM у відділи продажів у різні сфери бізнесу

40+

Ніш: виробництво, торгівля, послуги, логістика, освіта тощо.

300+

Успішно реалізованих проектів впровадження CRM

Відгуки

300+ реалізованих проєктів

reviewer-avatar

Олеся Гавран

31/12/2024
Керівник відділу маркетингу Aramis Laser Systems

Виконання поставлених завдань з глибоким розумінням потреб бізнесу та налаштування email-кампаній для інформування клієнтів. Розумні процеси та використання можливостей автоматизації за допомогою правильних тригерів….

5
reviewer-avatar

Олеся Омелянчук

27/12/2024
Керівник відділу продажів у Fastfoodassistant

Я вражена досвідом фахівців Peekssot та їхнім розумінням потреб клієнтів. Завдяки інтеграції зі службою доставки наших замовлень та налаштуванню автоматизації відстеження статусів замовлень вдалося автоматизувати рутинні процеси та уникнути недосконалості людського фактору. А важливі проце…

5
reviewer-avatar

Марія Дмитрук

24/12/2024
Менеджер з маркетингу в OS.9

Peekssot надав функціональне рішення, і завдяки їхнім зусиллям компанія впровадила нові процеси. Команда швидко реагувала на потреби, демонструючи відмінну організацію та комунікацію через віртуальні зустрічі. Їхній унікальний підхід вразив нас, що призвело до позитивної взаємодії….

5
reviewer-avatar

Галина Бондаренко

20/11/2024
Керівник відділу продажів компанії Consafety

Робота Peekssot значно підвищила зручність та ефективність виконання завдань компанії, що призвело до зростання прибутку. Команда вчасно виконувала завдання відповідно до наших побажань та спілкувалася за допомогою віртуальних зустрічей. Крім того, команда відзначилася індивідуальним підхо…

5
reviewer-avatar

Сергій Савчук

19/11/2024
ІТ-спеціаліст ТОВ КВЕРБ

Компанія Peekssot автоматизувала телефонію нашої компанії в рамках системи CRM, а також процес створення привабливих комерційних пропозицій, одночасно налаштувавши інтеграційні сервіси. Команда забезпечує індивідуальний підхід, демонструє ефективність і підтримує оперативний зв’язок через …

5
reviewer-avatar

Марія Бутова

12/11/2024
Власник ASB-PLUS

Peekssot успішно інтегрувала всі комунікації та реалізувала всі наші вимоги. В результаті компанія змогла краще керувати та контролювати роботу своїх менеджерів, а також оптимізувати взаємодію з кінцевими клієнтами. Крім того, Peekssot регулярно підтримував зв’язок з нами….

5
reviewer-avatar

Олександра Чувілова

08/11/2024
Керівник відділу продажів у Beqa Lagoon Resort

Індивідуальна аналітика надала безцінні дані для роботи з потенційними клієнтами. Після впровадження CRM-системи ми покращили наш сервіс. Менеджери стали працювати ефективніше і зосередилися на роботі з клієнтами….

5
reviewer-avatar

Коломійцева Христина

16/02/2024
Власник компанії DanceMe

Результатом роботи Peekssot стало збільшення онлайн-продажів. Команда забезпечила послідовне та успішне впровадження CRM-системи, а також ефективно та професійно керувала проектом. Вони були організованими, уважними до деталей і надійними. Рівень їхньої турботи був надзвичайним….

5
reviewer-avatar

Сальніков Олег

08/02/2024
Комерційний директор компанії INTTEKS

Завдяки зусиллям Peekssot компанія отримала оптимізовані бізнес-процеси. Команда суворо дотримувалася термінів, а внутрішні зацікавлені сторони були вражені професіоналізмом і орієнтованістю постачальника послуг….

5
reviewer-avatar

Петрончак Дмитро

06/02/2024
Керівник комерційного відділу, Brushme

Peekssot завжди оперативно реагує на запити своїх клієнтів і реалізує всі завдання в найкоротші терміни. Завдяки Peekssot клієнт помітно скоротив цикл транзакції продажу та зменшив суму інвестицій в рекламний бюджет. Вони також збільшили кількість замовлень на 20% і середній чек на 10%. Ч…

5
reviewer-avatar

Рак Андрій

06/02/2024
Власник Топова Логістика

Відчуття від роботи з професіоналами було чудовим. Проєкт був розділений на кілька завдань, які були успішно реалізовані. Компанія Peekssot була добре організована і швидко реагувала на всі потреби клієнта. Вони були професійні і з ними було легко працювати….

5
reviewer-avatar

Лазарєва Поліна

06/02/2024
Керівник компанії ReisenAP

Завдяки Peekssot компанія змогла підвищити якість обробки лідів, ефективно організувати інформацію про клієнтів і збільшити продажі. Команда оперативно відповідала на питання і добре спілкувалася через віртуальні зустрічі та електронну пошту. Співпраця була безпроблемною….

5
Блог

Переглянути всі статті

FAQ

Hайпоширеніші запитання

Як CRM допомагає бізнесу?

CRM система (customer relationship management – управління взаємовідносинами з клієнтами) дає змогу продавцям керувати процесами продажів в зручних воронках, автоматизувати рутинні завдання, зручно комунікувати з клієнтами.
Керівники отримують звіти і аналітику продажів, можливість прогнозувати продажі, стандартизувати процес продажів та підвищити ефективність бізнес-процесів.

Як PEEKSSOT проводить впровадження CRM?

Спочатку ми проводимо предпроектне обстеження процесу продажів, спілкуючись з маркетологом, продавцями та керівництвом компанії.
На основі отриманої інформації, розробляємо концепцію налаштування CRM: воронки продажів, автоматизація процесів, робота з даними, ролі та прав доступу, звіти, інтеграції з сайтом та іншими системами. Затверджуємо з замовником та при необхідності проводимо коррекцію.
Після затвердження запропонованої концепції налаштовуємо та тестуємо систему.
Навчаємо керівника та відділ продажів, проводимо перевірку знань.

Яка вартість впровадження CRM в PEEKSSOT?

Пропонуємно пакети робіт, від 12 000 гривень, куди входитимуть налаштування які зазвичай закривають базові потреби.
Вартість впровадження залежить від: кількості людей в відділі продажів, складності процесів які потрібно автоматизувати і інтеграцій з іншими сервісами.
Залишайте заявку і після короткого інтервю ми запропонуємо найкращу ціну.

Скільки часу потрібно для впровадження CRM?

Проект впровадження може тривати від одного до чотирьох тижднів. Зазвичай достатньо багато часу займає процес розробки концепції на початку, та прцес корекції і удосконалення вкінці. Значущим фактором який впливає на час, є активна участь керівництва компанії в процесі впровадження.

Чи надаєте технічну підтримку по CRM?

Ми активно підтримуємо користувачів CRM, усуваємо несправності та відповідаємо на запитання. На відміну від стандартної підтримки яка надаєтися вендором, у вас є можливість використовувати зручні канали зв’язку: телефон, месенджери, Zoom, Google meet, електронна пошта.

Презентація

Безкоштовна презентація ідеальної системи продажів

Заповніть форму для зв’язку з нашою командою. Ми покажемо як працює CRM і підберемо успішні кейси.

hand